Nota prawna
Politica di Garanzia Europea
Durata della Garanzia
- Questo prodotto è coperto da una garanzia legale di 24 mesi dalla data di acquisto, come previsto dalla normativa europea.
- La garanzia copre difetti di fabbricazione e di conformità del prodotto.
Ambito di Applicazione
- La garanzia è valida in tutti i paesi dell’Unione Europea e si applica ai prodotti acquistati e utilizzati all'interno dell’UE.
- Sono coperti difetti di conformità che rendano il prodotto inutilizzabile o non conforme alle specifiche dichiarate.
Esclusioni della Garanzia
- Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da uso improprio, manomissione, o normale usura.
- Non sono coperti danni accidentali, estetici o causati da terzi.
Come Richiedere Assistenza in Garanzia
- Contattare il Servizio Clienti: Per avviare una richiesta di assistenza, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo contact@fusion-nova.com o al numero telefonico indicato sulla confezione.
- Presentare la Prova di Acquisto: È necessario fornire una copia della ricevuta o fattura di acquisto.
- Valutazione del Prodotto: Il prodotto verrà valutato per verificare se rientra nei termini della garanzia.
Riparazione o Sostituzione
- In caso di difetto confermato, ci impegniamo a riparare il prodotto o, se non possibile, a sostituirlo con uno nuovo o equivalente.
- I costi di riparazione o sostituzione saranno a carico nostro.
Tempi di Intervento
- Il nostro obiettivo è risolvere tutte le richieste di garanzia entro 30 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi dovuti alla disponibilità di pezzi di ricambio.
Nota: La presente garanzia non pregiudica i diritti del consumatore previsti dalla legislazione nazionale in materia di consumo.